W ramach usługi dostępna jest jednorazowa konsultacja z dietetykiem, podczas której specjalista analizuje dotychczasowe nawyki żywieniowe, potrzeby zdrowotne oraz styl życia pacjenta. Na podstawie zebranych informacji przygotowywany jest indywidualny jadłospis obejmujący 14 dni, dostosowany do celów zdrowotnych i preferencji żywieniowych.
Usługa przeznaczona jest dla osób dorosłych (powyżej 18. roku życia), zarówno kobiet, jak i mężczyzn.
Pakiet dietetyczny dedykowany jest osobom, u których nie stwierdzono medycznych przeciwwskazań do stosowania diety. Usługa nie jest rekomendowana dla osób z chorobami nowotworowymi, genetycznymi, autoimmunologicznymi, chorobami nerek, a także w przypadku ostrych lub przewlekłych schorzeń układu pokarmowego (m.in. ostrego i przewlekłego zapalenia trzustki lub wątroby) oraz zaburzeń odżywiania o podłożu psychicznym.
W przypadku wątpliwości dotyczących możliwości skorzystania z usługi zalecana jest wcześniejsza konsultacja lekarska. Konsultacja z lekarzem nie wchodzi w zakres pakietu.